İstifadə şərtləri

Gamix — Azərbaycan bazarına yönəlmiş, rəqəmsal oyun açarlarına, habelə fiziki oyun aksesuarlarına və dekor əşyalarına giriş təmin edən ticarət platformasıdır. Platformada qiymətlər, əks halda göstərilmədiyi təqdirdə, Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir.

Platformadan istifadəyə yalnız şəxsi, qeyri-kommersiya məqsədləri üçün icazə verilir, Gamix ilə açıq şəkildə başqa cür razılaşdırılmadığı halda.

Bu Şərtlərin hər hansı müddəası ilə razı deyilsinizsə, xahiş edirik platformadan istifadəni dayandırasınız.

Gamix platforması Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun qeydiyyatdan keçmiş və sadələşdirilmiş vergi rejimini tətbiq edən fərdi sahibkar tərəfindən idarə olunur.

Operatorun rekvizitləri: VÖEN 1204069632, qeydiyyat ünvanı: Bakı şəhəri, Xəzər rayonu. Cari rekvizitlər admin@gamixshop.com vasitəsilə tələb əsasında təqdim olunur.

Sifariş vermək üçün email və parol ilə hesab qeydiyyatdan keçirilməlidir. Hesaba giriş sessiya tokenləri (JWT) və yeniləmə tokenləri vasitəsilə idarə olunur.

Siz qeydiyyat zamanı düzgün məlumat verməyi, onu aktual saxlamağı və hesabınıza girişi üçüncü şəxslərə verməməyi öhdənizə götürürsünüz. Hesabınız altında görülən bütün əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyırsınız.

Hesabınıza icazəsiz girişdən şübhələnirsinizsə, dərhal dəstək xidmətinə məlumat verin.

Hesab qeydiyyatı və platformada alış-veriş 18 yaşından yuxarı şəxslər üçün, yaxud belə əqdlərin bağlanması üçün Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi ilə tələb olunan yaşa çatmış şəxslər üçün mümkündür. Göstərilən yaşdan aşağı şəxslər platformadan yalnız valideyn və ya qanuni nümayəndənin razılığı və nəzarəti ilə istifadə edə bilər.

Ayrı-ayrı oyunların və məhsulların naşir və ya məzmun təsnifatı sistemi tərəfindən müəyyən edilmiş öz yaş reytinqi ola bilər — almazdan əvvəl bunu məhsul səhifəsində yoxlayın.

Kataloqdakı məhsulların bir neçə variantı ola bilər (nəşr, platforma, aktivasiya regionu, dəst tərkibi və s.). Almazdan əvvəl seçdiyiniz variantın ehtiyaclarınıza uyğun olduğundan əmin olun — bu, xüsusilə rəqəmsal açarlar üçün önəmlidir.

Gamix istənilən vaxt qiymətləri, çeşidi və məhsul təsvirlərini dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Sifariş verildiyi anda sabitlənən qiymət həmin sifarişə şamil olunur və sonradan dəyişdirilmir.

Kataloqun dəqiqliyini təmin etmək üçün ağlabatan səylərə baxmayaraq, təsvirlərdə və qiymətlərdə texniki xətalar ola bilər; qiymətdə açıq xəta baş verdikdə Gamix sifarişi ləğv edərək ödənilmiş məbləği tam geri qaytara bilər.

Məhsulun səbətə və ya istək siyahısına əlavə edilməsi məhsulu bron etmir və ödəniş zamanı onun mövcudluğunu və ya qiymətinin dəyişməz qalacağını təmin etmir.

Məhsulun mövcudluğu, xüsusilə məhdud sayda olan fiziki məhsullar üçün, yalnız sifarişin rəsmiləşdirilməsi mərhələsində təsdiqlənir.

Sifariş, ödəniş səhifəsində təsdiqləndikdən sonra rəsmiləşdirilmiş sayılır. Gamix bank kartı ilə ödəniş, platformanın daxili balansından istifadə və müəyyən sifarişlər üçün hissə-hissə ödəmə daxil olmaqla müxtəlif ödəniş üsulları təklif edə bilər; mövcud ödəniş üsulları ödəniş səhifəsində göstərilir və dəyişə bilər.

Ödənişlərin emalı təhlükəsiz mexanizmlərdən istifadə edərək həyata keçirilir; Gamix bank kartlarının tam məlumatlarını öz tərəfində saxlamır (bax: Məxfilik Siyasəti).

Hissə-hissə ödəmə seçildikdə, sifariş təsdiqlənməzdən əvvəl göstərilən ayrıca ödəniş qrafiki şərtləri tətbiq olunur.

Ödəniş uğurla başa çatdıqdan sonra rəqəmsal açar hesabınızın «Oyun kitabxanası» bölməsində əlçatan olur və əlavə olaraq qeydiyyat zamanı göstərilən email ünvanına göndərilir.

Açar məhsul səhifəsində göstərilən platforma və regionda aktivasiya üçün eksklüziv olmayan, ötürülməz lisenziya əsasında verilir. Almazdan əvvəl aktivasiya regionunun və platformasının müvafiq xidmətdəki (Steam, PlayStation Network və s.) hesabınızla uyğun olduğundan əmin olun.

Açarın aktivasiyası, istifadəsi və aktivasiyadan sonrakı texniki dəstəyi Gamix tərəfindən deyil, oyunun naşirinin və aktivasiya platformasının şərtləri ilə tənzimlənir.

Fiziki mallar (aksesuarlar, dekor əşyaları) alıcının sifariş zamanı göstərdiyi ünvana çatdırılır. Çatdırılma CDEK və Wolt Drive daxil olmaqla tərəfdaş çatdırılma xidmətləri vasitəsilə həyata keçirilir; konkret çatdırılma üsulu və onun dəyəri sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı göstərilir.

Çatdırılma müddətləri təxminidir və çatdırılma xidmətindən, regiondan və məhsulun mövcudluğundan asılıdır; Gamix konkret çatdırılma tarixini təmin etmir, lakin alıcını sifarişin statusu barədə məlumatlandırır.

Fiziki məhsulun təsadüfən itməsi və ya zədələnməsi riski sifariş çatdırılma xidmətindən qəbul edildiyi andan alıcıya keçir. Çatdırılma zamanı qablaşdırmanın bütövlüyünü yoxlayın.

Fiziki malların çatdırılması, ayrıca göstərilmədiyi təqdirdə, Azərbaycan Respublikasının ərazisi daxilində həyata keçirilir.

Rəqəmsal malların təbiətinə görə, aktivasiya açarı, adətən, açar kodu «Oyun kitabxanası» bölməsində açıqlandıqdan (göstərildikdən) və ya müvafiq platformada aktivləşdirildikdən sonra geri qaytarılmır və dəyişdirilmir.

Açarın etibarsız olduğu, alıcıdan başqa şəxs tərəfindən artıq aktivləşdirildiyi, yaxud məhsul səhifəsində göstərilənə əsaslı şəkildə uyğun olmadığı (məsələn, yanlış platforma və ya region) hallar istisna təşkil edir, bir şərtlə ki, alıcı kodu vicdanlı müraciəti şübhə altına alacaq şəkildə özü aktivləşdirməmiş və ya açıqlamamış olsun.

Rəqəmsal məhsul üzrə geri qaytarma tələb etmək üçün sifariş nömrəsini və problemin təsvirini göstərməklə dəstək xidmətinə müraciət edin — baxılma qaydası aşağıdakı «İkimərhələli geri qaytarma prosesi» bölməsində təsvir olunub.

Fiziki mallar (aksesuarlar, dekor əşyaları) məhsulun əmtəə görünüşü, qablaşdırılması və komplektliyi qorunmaqla, istifadə olunmadığı təqdirdə, sifarişin qəbul edildiyi tarixdən ağlabatan müddət ərzində geri qaytarıla bilər.

Alıcının təqsiri üzündən zədələnmiş mallar üzrə, habelə Azərbaycan Respublikasının istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş digər hallarda geri qaytarma həyata keçirilmir.

Alıcının təşəbbüsü ilə (qüsur və ya Gamix-in xətası ilə bağlı olmayan) geri qaytarma zamanı geri göndərmə xərclərini, dəstək xidməti ilə başqa cür razılaşdırılmadığı təqdirdə, alıcı ödəyir.

Geri qaytarma tələbi iki mərhələdə nəzərdən keçirilir: (1) dəstək xidməti tərəfindən tələbin geri qaytarma şərtlərinə (məhsul kateqoriyası, müddət, açarın və ya malın vəziyyəti) uyğunluğunun ilkin yoxlanılması; (2) müsbət qərar qəbul edildikdə — geri qaytarmanın icrası və zəruri hallarda vəsaitin geri qaytarılma üsulunun (platforma balansı və ya ilkin ödəniş üsulu) razılaşdırılması.

Geri qaytarılan sifariş əvvəllər alıcıya təcrübə (XP), səviyyə artımı, qumbara (yığım) hesablamaları, referal bonusları və ya kuponlar qazandırıbsa, bu hesablamalar geri qaytarmanın icrası çərçivəsində mütənasib şəkildə ləğv edilir və ya silinir. XP-nin ləğvi səviyyənin aşağı düşməsinə səbəb olarsa, müvafiq səviyyə imtiyazları qüvvədən düşür.

Geri qaytarılan məhsul oyun kitabxanası vasitəsilə əlçatan edilibsə və ya oyun-daxili yaxud platforma üstünlükləri əldə etmək üçün istifadə edilibsə, ona giriş geri qaytarmanın icrası çərçivəsində ləğv edilə bilər.

Gamix gamifikasiya funksiyaları təqdim edir: alışlar və aktivlik üçün qazanılan təcrübə xalları (XP) və səviyyələr, konkret məqsəd üçün vəsait toplamaq üçün «yığımlar», referal proqramı və promo-kodlar/kuponlar.

XP, səviyyələr, yığım balansları, referal bonusları və kuponlar platformanın daxili alətləridir; onlar pul, elektron pul ekvivalenti və ya qiymətli kağız deyil, nağd pula dəyişdirilmir və platformanın bu məqsəd üçün açıq şəkildə nəzərdə tutduğu mexanizm (məsələn, referal linki) istisna olmaqla üçüncü şəxslərə ötürülə bilməz.

Gamix XP, səviyyə, keşbek və bonusların qazanılması qaydalarını dəyişmək, əsassız hesablanmış bonusları (o cümlədən sui-istifadə, çoxsaylı hesab qeydiyyatı və ya digər vicdansız davranış nəticəsində əldə edilmiş bonusları) ləğv etmək və əlaqəli sifariş geri qaytarıldıqda bonusları geri almaq hüququnu özündə saxlayır.

Məhsul üzrə rəy yalnız həmin məhsulu platformada təsdiqlənmiş şəkildə əldə etmiş istifadəçilər (verified purchase) tərəfindən yazıla bilər.

Rəylər vicdanlı olmalı, məhsula aid olmalı və təhqir, spam, üçüncü şəxslərin şəxsi məlumatları və ya qanunsuz məzmun ehtiva etməməlidir. Gamix bu tələbləri pozan rəyləri moderasiya etmək, gizlətmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır.

Aşağıdakılar qadağandır: platformadan fırıldaqçılıq məqsədilə istifadə; dəstək xidmətinə müraciət etmək əvəzinə əsassız geri ödəmə (chargeback) tələb etmək; bonuslardan, referal proqramından və ya aksiyalardan sui-istifadə üçün çoxsaylı hesab yaratmaq; platformanın qoruyucu mexanizmlərini (o cümlədən antibot qoruma) yayınmağa cəhd etmək; habelə bu Şərtləri və ya Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyini pozan hər hansı digər hərəkət.

Gamix fırıldaqçılıq, chargeback sui-istifadəsi və ya sistemli əsassız geri qaytarma tələbləri əlamətləri aşkar edildikdə hesabı dayandırmaq və ya bloklamaq, sifarişləri ləğv etmək və bonusları geri almaq, istifadəçini bloklamanın səbəbləri barədə məlumatlandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Platformanı fırıldaqçılıqdan, avtomatlaşdırılmış hücumlardan və sui-istifadədən qorumaq məqsədilə Gamix gizli «honeypot» form sahələri və avtomatlaşdırılmış (bot) trafiki aşkar etmək üçün digər üsullar daxil olmaqla texniki qoruyucu mexanizmlər tətbiq edir.

Eyni məqsədlərlə Gamix müəyyən texniki məlumatları (IP ünvanı, user-agent məlumatları, sessiya metadatası) toplayır və emal edir — ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasətinə baxın.

Gamix platformasının dizaynı, loqosu, mətnləri, proqram kodu və digər elementləri Gamix-in əqli mülkiyyət obyektləridir və ya qanuni əsaslarla istifadə olunur. Oyun naşirlərinə və hüquq sahiblərinə məxsus ticarət nişanları, loqolar və digər materiallar müvafiq hüquq sahiblərinə aiddir.

Platforma materiallarının onun adi funksionallığında nəzərdə tutulmayan şəkildə (surətinin çıxarılması, yayılması, törəmə məhsulların yaradılması) Gamix-in əvvəlcədən yazılı razılığı olmadan istifadəsi qadağandır.

Gamix üçüncü tərəf aktivasiya xidmətlərinin, oyun naşirlərinin, ödəniş provayderinin və ya çatdırılma xidmətlərinin işində yaranan fasilələrə görə məsuliyyət daşımır, lakin yaranan problemlərin həllində ağlabatan yardım göstərəcək.

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə icazə verilən maksimum dərəcədə, Gamix-in platformadan istifadə ilə bağlı hər hansı tələblərə görə istifadəçi qarşısında məsuliyyəti istifadəçinin müvafiq sifariş üçün ödədiyi məbləğ ilə məhdudlaşır.

Gamix bu Şərtləri vaxtaşırı dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Cari versiya son yenilənmə tarixi göstərilməklə həmişə platformada mövcuddur. Dəyişikliklər dərc edildikdən sonra platformadan istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş Şərtlərlə razılaşma deməkdir.

Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə Gamix istifadəçiləri email vasitəsilə və ya şəxsi kabinetdəki bildiriş vasitəsilə məlumatlandıracaq.

Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun tənzimlənir və şərh olunur. Bu Şərtlərdən irəli gələn və ya onlarla bağlı bütün mübahisələr, tətbiq olunan qanunvericilikdə başqa hal nəzərdə tutulmadıqda, operatorun yerləşdiyi ərazi üzrə Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində baxılır.

Bu Şərtlərlə bağlı bütün suallar üçün əlaqə: admin@gamixshop.com.