Повернення та обмін

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що ключ активації не було використано і не було переглянуто в розділі «Бібліотека ігор».

Для аксесуарів і декору діє стандартний 30-денний період повернення за збереження товарного вигляду.

Перейдіть до розділу «Замовлення» в особистому кабінеті, оберіть потрібне замовлення та натисніть «Запросити повернення», або зв’яжіться з підтримкою напряму.

Повернення коштів обробляється протягом 5-10 робочих днів і зараховується на початковий спосіб оплати.

Повернення неможливе для ключів активації, які вже було використано, а також для товарів, придбаних зі знижкою понад 70% у межах спеціальних розпродажів.